Cada estado tiene una ley que protege al consumidor que ha comprado un vehiculo defectuoso.
Usualmente, la ley del limón requiere que el fabricante de un automóvil o vehiculo defectuoso le reembolse su dinero o le reemplace el vehiculo defectuoso si este no puede repararse después de cierto numero de intentos de reparación.
Al buscar el amparo de estas leyes, es aconsejable seguir ciertos pasos:
1. Determine la provisión de la ley del limón del estado donde usted reside.
2. Mantenga un record de las reparaciones y las fechas en que las mismas fueron hechas, incluyendo todas las ordenes escritas que el fabricante mantiene, la cuales usted tiene derecho a tener al momento de autorizar las reparaciones al vehiculo; y mantenga nota de todos los síntomas que el vehiculo aun tiene.
3. Cumpla con los requisitos de la ley del limón de su estado en cuanto a notificación al fabricante. La mayoría de estas leyes requieren notificación por escrito. Al dar notificación por escrito no solo entregue copia personalmente al fabricante al momento de regresar el vehiculo para reparaciones adicionales que usted cree que califican al vehiculo como un limon; también envíe la notificaron por escrito a través del correo, en forma registrada o certificad, requiriendo un recibo por parte del correo al entregar la copia
4. Una ves que usted cree que su vehiculo califica bajo esta ley, y que ha cumplido con los requisitos de notificación, comuníquese con el fabricante para participar en el programa de remplazo o reembolso del mismo.
Si usted no logra los beneficios de la ley del limón en su estado por su cuenta, consulte los recursos de su estado para ver que ayuda le pueden prestar las autoridades estatales bajo sus agencias de ayuda al consumidor. También puede consultar un abogado al respecto.
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